Τρόποι αποστολής

 Χρόνοι Παράδοσης:
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης των παραγγελιών είναι 1-7 εργάσιμες ημέρες για όλη την Ελλάδα (Εργάσιμες Ημέρες Δευτέρα έως Παρασκευή).
Οι τρέχουσες δυσκολίες ελεύθερης μετακίνησης και υπερφόρτωσης των μεταφορικών εταιριών λόγω της πανδημίας του COVID-19, είναι ενδεχόμενο να προκαλέσουν καθυστερήσεις στις αποστολές και παραδόσεις των online παραγγελιών 2 έως 4 επιπλέον ημέρες από τους παραπάνω εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο ενδεικτικοί και η εταιρεία Voilakis δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις των παραδόσεων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα ή συνιστούν γεγονότα ανωτέρας βίας, π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απαγόρευση κυκλοφορίας, απεργίες, πανδημίες και άλλα.

Τρόποι αποστολής:

►ΜE ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
Η εταιρεία μας παραδίδει δωρεάν την παραγγελία σας σε μεταφορική εταιρεία με έδρα τη Χαλκίδα με προορισμό την έδρα σας.

Με την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε email με τα στοιχεία επικοινωνίας του πρακτορείου μεταφορών που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία σας.

► ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Όταν επιλέγετε τον συγκεκριμένο τρόπο παραλαβής θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά στον αριθμό επικοινωνίας που καταχωρήσατε στην παραγγελία ή ηλεκτρονικά (e-mail) από το τμήμα διεκπεραίωσης παραγγελιών του τμήματος ηλεκτρονικού εμπορίου προκειμένου να παραλάβετε την παραγγελία σας. Ο εκτιμώμενος χρόνος παραλαβής από τό κατάστημα κυμαίνεται από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες και δεν έχει επιπρόσθετο κόστος.

► ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ΟΔΗΓΟ ΤΗΣ Voilakis (ισχύει μόνο για περιοχές που εξυπηρετούνται από το στόλο μας)
Μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή της παραγγελίας σας με οδηγό της Voilakis για αγορές προιόντων ύψους άνω των 60€.

Οι παραδόσεις γίνονται καθημερινά από 09:00 έως 17:00 για τις περιοχές της Χαλκίδας, και κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα διακίνησης για τις υπόλοιπες περιοχές εξυπηρέτησης από τα δρομολόγιά μας.

Για την καλύτερη και πιο άμεση εξυπηρέτηση σας όπως και την ασφαλέστερη αποστολή, η Voilakis διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον τρόπο αποστολής της παραγγελίας σας.